ZA KORISNIKE

Tekuća obaveštenja

VAŽNO!

Obaveštavamo korisnike usluga InovaLab-a da sistem za određivanje odnosa stabilnih izotopa ugljenika (¹³C/¹²C) nije operativan zbog izvođenja radova na održavanju opreme.

Stoga, InovaLab nije u mogućnosti da prima uzorke za analizu odnosa stabilnih izotopa ugljenika (¹³C/¹²C) i sadržaja šećera C-4 biljaka u medu do 19. februara 2024. godine.

Hvala na razumevanju!

25. 1. 2024.

Zahtev za ispitivanje

Poštovani korisnici,

Zahtev za ispitivanje možete preuzeti na   sledećoj stranici (MS Word DOCX, 132 KB). Molimo vas da popunjen obrazac prosledite elektronskom poštom na inovalab@chem.bg.ac.rs. Ukoliko Vam je potrebna pomoć prilikom popunjavanja zahteva, stručni tim InovaLab-a vam stoji na raspolaganju putem telefona, e-pošte ili putem ličnog kontakta.

U okviru Zahteva za ispitivanje InovaLab nudi opciju da se izjasnite da li vam je potrebna Izjava o usaglašenosti rezultata. Sa tim u vezi, InovaLab je u obavezi da vas upozna sa pravilima Izveštavanja u vezi usaglašenosti koja možete preuzeti na   sledećem linku  (PDF, 269 KB).

Poslovna politika InovaLab-a

Poštovani korisnici,

Ovom prilikom želimo da vas upoznamo sa poslovnom politikom naše laboratorije, zaštitom poverljivih informacija i čuvanjem poslovne tajne i izveštajima o ispitivanju.

• kontinualnom unapređivanju kvaliteta ispitivanja kako bi se obezbedilo ispunjenje zahteva i očekivanja korisnika usluga laboratorije,
• pridržavanju najviših profesionalnih i etičkih standarda u radu i u odnosima sa korisnicima usluga,
• stalnom poboljšanju sistema menadžmenta, usluga i opštem poboljšanju imidža Laboratorije.

InovaLab garantuje tajnost i bezbednost rezultata merenja i ispitivanja i prava korisnika usluga. Osoblje InovaLab-a se prema svim informacijama odnosno podacima dobijenim ili nastalim tokom obavljanja laboratorijskih aktivnosti ophodi u potpunosti u skladu sa pravilima profesionalne i akademske etike u pogledu zaštite poverljivih informacija i čuvanja poslovne tajne.

Laboratorija je obezbedila pravno važeće obavezivanje za menadžment informacijama u vezi poverljivosti u Izveštaju o ispitivanju, u delu Izjave (InovaLab garantuje tajnost i bezbednost rezultata ispitivanja i prava korisnika).

Izveštaji o ispitivanju InovaLab-a, pored informacija koje uključuju opšte zahteve za izveštaje, obuhvataju i sledeće:

• mernu nesigurnost iskazanu u istim mernim jedinicama kao i merena veličina za svaki ispitivani parametar,
• izjavu o usaglašenosti (na zahtev korisnika usluga),
• komentare rezultata i/ili stručno mišljenje (na zahtev korisnika usluga).

Srdačno,
Stručni tim InovaLab-a